视神经脊髓炎使他的右眼失去了大部分视力，但广州青年志愿者协会助残服务总队的“心聆感影”项目帮他打开了了解视障群体的窗口，也为他开辟出一片人生新天地，他就是肖凡。自年结缘志愿服务以来，肖凡逐渐成为“心聆感影”项目活动的重要组织者和参与者，并用自己的行动传递社会正能量。
肖凡多次获得广州青年志愿者协会助残服务总队“杰出志愿者”称号。10年来，他每年组织策划近40场观影活动，影响力从广州辐射到整个珠江三角洲地区。对于肖凡来说，志愿服务不仅仅改变了他的人生态度，还帮助了视障群体的生活。同时，被志愿者的奉献精神所感染，部分被帮扶对象也渐渐加入了“心聆感影”这个项目，成为了志愿者之一，部分志愿者还将无障碍电影项目带到了其他城市。肖凡表示“任何人都可以享受电影艺术，包括视障群体。我希望通过我们的现场口述，让视障朋友感受电影奇幻世界的五彩斑斓。”
志愿者为视障人士组织策划观影活动
“心聆感影”项目主要是由广州青年志愿者协会助残服务总队组织的志愿活动，目的主要是为视障群体提供讲电影服务。项目以电影为载体，在电影播放的同时，通过志愿者对于电影中的画面的讲述，使得视障人群能想象出电影的内容，并通过影像世界找到心灵的归属感，增强个人幸福感。那么志愿者用什么方法帮助视障群体看电影？除了让视障群体听到声音外，志愿者还能帮忙做什么？电影情节推动时，又该如何让视障群体理解内容？带着这些问题，“好志愿者”肖凡，向我们讲述了他是如何成功组织策划并完成“心聆感影”系列活动。
肖凡
参与服务助视障人群“看”世界
年，一次志愿者之行打开了肖凡的新世界。肖凡的妻子在浏览助残相关服务信息时，她注意到广州青年志愿者协会助残服务总队发布“心聆感影”项目第二期志愿者培训公告，项目是为视障群体提供服务。妻子悄悄地替肖凡报了名。
抱着试一试的心态，肖凡走进“心聆感影”项目。令他意想不到的是，此后10年，他的业余生活就此聚焦在为视障群体讲电影上。组织策划活动、寻找开拓服务伙伴、口述讲解电影里的精彩世界……在志愿者服务岗位，敢于担当负责的他，成了大家信赖的能手。
“讲电影，要有一把靓声！大家都能听出来，我的声音不是很靓。在播音志愿者人手紧张时，我也会出来给视障朋友讲电影。”肖凡介绍，“像《花木兰》这些大片都可以用语言讲出来，让视障人士一起欣赏。希望视障朋友通过影像世界找到心灵的归属感，增强幸福感。”
肖凡表示，要讲好一部电影，讲解人至少要看三遍电影。第一遍熟悉剧情；第二遍根据剧情需要撰写旁白稿件；第三遍向视障志愿者试讲，并根据志愿者的建议对稿件进行调整。撰写旁白稿件时，要尽量避免使用抽象名词；在时间允许的范围内，将细节尽可能地讲解出来。此外，讲解员的语音语调要完美融入电影剧情。在讲解时，讲解员的声音不能和演员对白压词，应该找准时机对电影情节进行恰当而生动的描述，力求做到让视障朋友感受不到讲解员的存在，避免影响其观影体验。
其中，向视障志愿者试讲环节至关重要。“视障朋友对声音细节非常敏感。在看电影的过程中，一些小细节可能我们没有注意到，但他们会很想知道这些细节具体是如何呈现的。比方说主角笑了这个简单的动作，我们看过之后，可能没有特别强烈的观感。但他们会问，主角是怎么笑的？笑的时候周围的环境是什么样的？想把电影讲得更好，就要有更多细节，把演员的表演水平通过讲解表现出来。”在肖凡看来，讲好电影是一份非常考验耐心的工作，但充满快乐。“试讲时，讲解员和视障志愿者在一起互相交流，视障志愿者提出很多宝贵意见，让我们的讲解更接地气，服务性更强，这种感觉特别幸福。”
提供观影服务丰富残障人士生活
因为肖凡在单位负责科普岗位，所以他组织策划的经验十分丰富。在“心聆感影”项目组，他积极发挥专业优势，肩负活动策划组织与实施的重任。在志愿团队中，他重点负责开拓新合作领域、设计活动方案和活动统筹等。“更多的时候，我是一名幕后工作者。”肖凡说。
年，肖凡在“心聆感影”项目组发起了第一个大型系列活动——和广州市盲人学校的学生一起看电影，活动持续进行到年。五年间，肖凡和志愿者带领一批批孩子探索影像世界的奇妙。“从我家到盲校，坐地铁单程就要1个多小时。每次来回奔波，可以说很累很苦。但看着孩子们除学习按摩这一技能外又有了生活乐趣，又觉得这项服务是甜的。”当然在活动中，肖凡他们也遇到了一系列的困难，最主要的就是人员的流动性的问题，因为在服务忙的时候，可能志愿者回家都是很晚，所以在志愿者招募上遇到了一些困难。
面对困难，肖凡积极地进行反思总结：虽然做志愿项目的时候，我们的初心很好，热情很高，但是坚持是有很大难度的。因为大家毕竟都有工作，有家庭，而且身体健康等问题也是需要考虑在内的。因此在与盲人学校的志愿服务合作接近尾声时，“心聆感影”项目开始积极尝试与广东省立中山图书馆合作，开展口述电影观影会。肖凡介绍，与中山图书馆合作后，观影项目服务的对象更广泛，覆盖成年人视障读者、听障读者、肢残读者等各个群体以及身体健全人士。观影会上，听障读者通过看字幕来欣赏电影，视障读者通过听声音感受电影，而健全人士则可以通过戴上眼罩体验视障人士是如何感受电影的。
(口述影像微课堂第1课:
视障者心中的口述影像)
(口述影像微课堂第2课：
口述影像基础知识)
为视障群体讲展览讲景点讲画作
经过多年的推广，“心聆感影”项目已发展出多个分支。“面向视障群体，我们不仅可以讲电影，还可以讲展览、讲景点、讲一幅画，带领视障群体参观景点、参观展览、欣赏雕塑。”肖凡介绍，团队还曾协助南越王博物馆将宣传片无障碍化。
肖凡最希望的是自己的每一个设想都能够落地。“有创意有想法，就希望能想办法实现，办成让视障朋友受益的活动。也许活动不一定能长期开展下去，但在某一个时间段里，能够帮助某一个人，就是一件非常令人欣慰的事。”肖凡说，接下来希望能够与街道工疗站合作，将“心聆感影”服务延伸到街道、社区。
十年辛劳不忘初心
谈到在这10年志愿服务中的收获，肖凡表示，通过参加志愿服务，他对于整个社会的认识更加深刻，也感受到社会的丰富多彩。这帮助了一度因视力问题而消极的肖凡走出人生低谷，开启精彩生活。肖凡认为“不论是什么样的人，是正常人，是视障，还是其他的残疾人员，其实在那些黑暗的现实之下，掩盖不住人们心底对于快乐与美好的追求，对于希望的向往。”
在这个过程中，肖凡感受到了残疾人朋友们的快乐，他们在参与志愿活动中也能提出自己的观点和看法，也能作为这样一个志愿活动的志愿者。肖凡说：“我们有很多的残疾人朋友都是成为了‘心聆感影’志愿项目的志愿者，他们通过参与活动提高了个人的自信。”即使是残疾人群体也能这么自信，那我们也更要自信，去努力的将这个项目做好。另外肖凡表示社会应该要相信这种深层次的美好，因为如果人们都不相信这种美好，不去挖掘这种最底线的美好的话，那么未来看起来一定会是黑暗的。“如果你用一双带滤镜的眼睛去看这个世界，那么你看到的世界一定是黑白的、偏折的世界，但是这个你如果用一双，这个是彩色的眼睛去看世界，那么世界就是彩色的、丰富多彩而又充满希望的。”肖凡说道。
谈到初心，肖凡认为“心聆感影”项目的初心是想要通过志愿者和残疾人一起打造出一个残健共融的空间，让残疾人和健康的人共同拥有平等的空间。通过电影等一系列的文化活动，让大家能融合在一起。肖凡表示自己把这个残健共融的空间当做自己的小家一样，并希望通过自己的努力去打造和开拓它。通过寻找合适的电影，策划举办合适的活动，让残疾人朋友在这里一起享受我们这个共同空间。
“志愿者用无私的行动，为社会和谐做贡献。同样，志愿者在服务过程中也能够从帮扶对象身上吸收到很多积极向上的正能量。在身体条件有缺陷的情况下，残障人士在电脑、文学、音乐、体育等方面能做得和身体健全人士一样好，有的甚至还能做得更好。我们还有什么可以抱怨的呢？”肖凡说，多年的志愿者经历让自己认识到每个人的人生都会遇到各种各样的困难，因此每个人都应该直面挑战开启新生活。他也希望社会能给残疾人一个公平平等的相处空间：一方面社会需要公平平等的看待残疾人群体；另一方面，我们要尽量去消除他们生活中的一些障碍，让他们自己学会自立，甚至自强。让残疾人群体可以和健康人一样自信而快乐的生活。
“心聆感影”口述红色影像助残志愿服务正在招募志愿者，欢迎大家报名参与，一起助力视障人士畅享光影世界！
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