专家建议：百货零售结构趋同应予足够重视
福建东方百货管理有限公司前不久正式接手万嘉百货的经营管理。东百集团总裁魏立平指出，“东百”希望借此与其他商家一同发展福州东街口商圈。
然而事实并没有表面那么风光。近几年来，福州传统百货业出现衰退，新兴的连锁超市、仓储型商场、专业性的大卖场等新型业态发展迅猛，零售业一直都处在巨变当中，外资零售巨头尚未大举入侵，本土零售业的洗牌却频繁不断。东街口商圈作为福州最重要的*金商圈，由东百商场、大洋百货、新华都、万嘉、瑞闽、三福等百货商场组成，如果加上已消失的汇友百货和五洲百货，那就是有９个百货全部集中在东街口这个仅有１２万平方米的商场弹丸之地。这些“邻居”布局过于集中，在市场定位上趋向相同，又走不出传统经营模式和业态理念，经营方式僵化，竞争力下降，导致利润率不断降低，资源浪费严重。
有关资料统计，目前福州几种主要的业态，按销售利润高低应该依次是：大卖场、便利店、超市、百货。最低的百货业，利润率只有２％至５％。
随着国美和永乐两家全国性的电器连锁商场进驻福州东街口，专业性的大卖场也希望在原本已近饱和的东街口商圈占有一席之地。大型超市如“好又多”、“屈臣世”也来分东街口这块大蛋糕。而且不只在东街口，整个福州的大街小巷都可以看见超市、便利店、折扣店。按通常的规律，一个城市人均商业零售面积在０．７至１平方米比较合理。福州市区人口１５０万，理论上说，１５０万平方米的零售面积就足够了。而福州现有的零售业卖场尤其是大型超市已经饱和，另外中亭街、中洲岛等大型零售卖场还在不断扩充，零售面积将远远超出市场所需。
有关专家建议，商业点的规划应纳入城市国民经济和社会发展计划。商业点数量多少、规模大小、档次高低，要同当地的经济发展状况、消费群体分布和购买力水平相适应，避免贪大求多、过分聚集和重复建设现象；应充分考虑一个地区或一定商圈范围内的同业竞争状况，严格市场准入，规范选址；要充分征求当地居民、专家的意见，并充分考虑到交通及环保问题。
目前，麦德龙、沃尔玛、利多福等国外零售业巨头都在福州打下了自己的一片江山。到今年年底，随着中国零售业的全面开放，我国市场会面临更大的竞争压力。因此，有关专家建议，各零售企业应及时改变策略，积极应对内外的挑战。要避免结构趋同，实行差异化经营；引进先进的经营理念，体现“以人为本”的服务态度，形成自己的企业文化；大力开发信息技术和物流业；*府要引导和鼓励新型业态发展，优化业态结构；流通主管部门应结合商圈和业态定位理论，制定零售点的设置规划，尤其应在大型零售点的数量、规模和业态选择上进行调控；近期应充分发挥本土优势，抓住时机和消费者心理的转变，实施合理的裁撤或整改，在结构调整上练好内功。（消息来源：经济参考报 陈唯）