广元车务段巴中站主动出击觅货源单日发货创新高
10月21日,广元车务段巴中站通过西南货物快运列车发往成都等地的货物达件4.8吨,创该站货物快运单日发货新高。
西南货物快运列车开行以来,巴中站主动出击,用行动寻找货源、以服务换取增量。该站由站长带队,组成货运营销队伍多次走访巴中市相关企业开展市场调研,掌握企业生产及货源储备等情况;组织职工学习货运营销和物流知识,提高业务技能,并广泛发动职工向亲朋好友宣传铁路货物快运相关信息,让更多的群体足不出户就能了解到铁路货运改革的相关信息。同时,组织职工学习铁路服务先进典型,引导职工热情服务、主动服务、微笑服务,赢得了货主的青睐。
在此基础上,该站定期召集货主开展座谈,与货主面对面交流,用真诚换取信任,用真心打消顾虑。“今天我通过铁路快运向成都发了将近5吨货物,确实划算,今后我就选择铁路走货了!”10月21日,四川省胡婆婆食品公司巴中市元潭厂办理完货物快运业务后,该厂负责人林强满意地说。(丁兆学李小*)
评论:“双十一”物流大战会否成为铁路快运壮大的开始
“双11”网购大战又要来了。据预计,今年“双11”全国包裹量将超过5亿件,比去年增长50%以上。然而,快递企业却谈不上有多么兴奋。甚至有企业打出苦情理由,要对电商客户涨价了,其中就有申通、圆通。不少消费者担心,涨价风迟早会转嫁到自己头上。(新华社10月30日)
“双11”是中国电商营销一个成功的案例,让一个调侃式的“光棍节”变成了全民网购的盛宴,年淘宝“双11”销售额为亿,年据保守估计其全平台销售将超过亿元,增长将超过40%。甚至让李克强总理在29日的国务院常务会上也特别提及。
“亿元”的营销额对于急需消费来拉动经济的中国来说,无异为一剂强心针,但“5亿件快递”如何快速准确送达,却是这场盛宴是否成功的根基。虽然近年来,中国物流行业取得了巨大的进步,但作为电商用户的我们,前几年“双11”都可能感受过包裹丢失、快递迟到、服务质量下降等不爽的经历,高峰期间对快递的吐槽已成为常事,特别是今天这种部分物流公司还要借机涨价的新闻,更是让人闹心,那新兴出现的铁路快运能改变这种局面吗?
可能有人会问,铁路运输煤炭、矿石等大宗货物拿手,但跟各大物流企业去抢一个个小包裹,就像是让大象在小圆桌上跳舞,它做得来吗?此比喻很生动,说出了类似中国铁路总公司这样的大型国企转型的艰难。但笔者看到的大象,除了拥有庞大的身躯,它还具有巨大的力量和坚定的意志。让人不由得想起了10年前的高铁建设,那时的人们又怎会预想到今天中国高铁事业的巨大成就?但铁路人的坚持与执着就让这个奇迹生动的展示在了人们的眼前,所以铁路这艘巨轮此次全面进入快递市场,必然会在物流的世界里掀起巨大的波澜,推动物流行业向前走进一大步。
如笔者所在的成都,“西南货物快运”列车虽才开行1月有余,但已在西南地区形成了明显的影响,如货物不受重量、体积等任何限制,只需要拨打“”或通过“”网站,铁路快递人员既可上门服务,不再多操一份心,货物既可安全送达目的地,速度之快和价格之低让人惊喜。如“华西都市报”报道一位姓陈的货主,把公斤的摩托车从达州运到贵阳,运费仅是30多元。更重要的是铁路天不休息,昼夜不停转的运行方式,能让我们这些电商用户能真正摆脱假日、高峰时期无人送货的尴尬,让物流不再成为电商消费的阻碍和牵绊。
马云创业之初有一句名言为“让天下没有难做的生意”,推动着阿里巴巴如今成为世界排名第二的互联网企业。铁路此次意志坚定的推进货运组织改革,也应该将“让天下没有难运的货物”作为自己的座右铭,真正将铁路货物运输向一家现代化物流企业转型,将高铁发展的奇迹在货运领域再复制一次,于社会大众,于企业发展,何乐而不为。(文涛)
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